10 besten WordPress Live Chat Plugin 2016

Was ist Live-Chat??

Live-Chat Support ist ein webbasierter Dienst, mit dem Unternehmen in Echtzeit mit Besuchern ihrer Website kommunizieren oder chatten können. Leben Supportanwendungen werden häufig verwendet, um Kunden und Kunden sofortigen Kundensupport und Informationen bereitzustellen. Also in diesem Beitrag zeige ich Ihnen 10 Bestes WordPress Live Chat Plugin von 2016.


Aber Sie denken vielleicht, warum ich eine Live-Chat-Funktion auf meiner Website benötige… Richtig?…“Wissen Sie, dass Sie mehr als 60% Kunden gewinnen können, selbst wenn Sie Ihren Umsatz durch ein Live-Chat-System steigern können?” Die Live-Chat-Funktion ist heutzutage offensichtlich, um etwas zu verkaufen, und vor allem für diejenigen, die zum ersten Mal auf Ihre Website kommen. Sie haben nicht viel Zeit, um auf eine Antwort zu warten. Live-Chat leistet in diesem Fall also eine großartige Arbeit. Nach der Integration des WordPress Live Chat Plugins können Sie direkt mit Ihren Kunden chatten und ihnen bei Fragen zu einem Produkt helfen. Schauen wir uns diese WordPress-Live-Chat-Plugins an.

10 besten WordPress Live Chat Plugin

1. Live-Chat

WordPress Live Chat PluginLive-Chat ist die beste Live-Chat-Software und Helpdesk-Software für den Kundenservice. Wenn Sie das beste WordPress Live Chat Plugin für jede Art von Geschäft finden, dann ist es eine gute Option oder Sie. Diese WordPress Live Chat Plugin kommt mit vielen Funktionen, die Ihre Gesprächsrate mit Käufern steigern können. 

Mit dem leistungsstarken Admin-Dashboard können Sie alles anpassen. Wenn Sie über ein Portfolio, E-Commerce oder eine Website verfügen, können Sie diese problemlos verwenden. Zuerst müssen Sie sich nur in Ihrem Admin-Dashboard anmelden, den Code abrufen und ihn in Ihrem Thema zu footer.php hinzufügen. Dann können Sie hier Ihre Chat-Optionen und Themen einrichten. Hier ist ein Screenshot des Dashboards:-

Live-Chat wpmyweb

Hauptmerkmale:

  • Anpassen des Chat-Fensters: Wenn Sie die Chat-Option auf Ihrer Website aktiviert haben, können Sie das Chat-Fenster mit verschiedenen Themen und Farben anpassen. Das ist nicht alles. Als Nächstes in der Sprachoption lautet die Standardsprache Englisch. Wenn Ihr Unternehmen jedoch in Italien ansässig ist, können Sie die Sprache in Italiano ändern. Sie können auch die Pre-Chat-Umfrage, die Post-Chat-Umfrage usw. aktivieren. Die Post-Chat-Umfrage wird hauptsächlich für sofortiges Kundenfeedback und bei Rating-Agenten verwendet. Der Kunde kann das Ticketformular in der Chat-Option ausfüllen, wenn zu diesem Zeitpunkt kein Online-Chat verfügbar ist.
  • Kundenbindungen: Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht festlegen, wenn jemand auf den Online-Chat klickt, oder Sie können weitere Begrüßungen einrichten, um Zielbesucher zum Chat einzuladen. Mit Blickfang System erhalten Ihre Kunden mehr Aufmerksamkeit und provozieren sie, den Chat zu starten.
  • Erweiterte Agententools: Chat Agent kann Tags und Tastaturkürzel für die schnelle Verwendung hinzufügen. Dieser Chat kann von PC und Telefon mit herunterladbarer Software verwendet werden. 
  • Chat Einstellungen: Chat-Agenten können Chats weiterleiten oder dies kann automatisch durchgeführt werden. Bestimmte Abteilungen erhalten also bestimmte kategorienbasierte Kunden.
  • Einfach zu integrieren: Unabhängig davon, welches CMS Sie verwenden, können Sie dieses Live-Chat-Plugin einfach in Ihre Website integrieren.

Preis:

Dieses Plugin wird bezahlt, die Startkosten betragen $ 16 / Monat. Starten Sie die 30-Tage-Testversion

2. WP Live Chat

WordPress Live Chat- Wpmyweb

WP Live Chat Plugin ist das kostengünstigste WordPress Live Chat Plugin. Dieses Plugin ist voll funktionsfähig und unterstützt kleine Unternehmen. Dieses Plugin ist kostenlos, sodass Sie nicht für monatliche Live-Chat-Abonnements bezahlen müssen, um Ihre Besucher besser zu verstehen.

Sie haben jetzt die Wahl, Ihren Live-Chat entweder auf Ihrer eigenen Website oder auf deren Live-Chat-Server zu hosten. Durch die Verwendung des Live-Chat-Servers wird die Leistung Ihres Chats um bis zu 300% verbessert und die Belastung Ihres Hosts verringert. 

Es ist vollständig anpassbar, sodass Sie den Live-Chat über Ihr Admin-Dashboard festlegen können. Wie Sie im obigen Bild sehen, können Sie mit Ihren Kunden über die Windows-App, die Android-App usw. chatten und erhalten sogar eine Desktop-Benachrichtigung, wenn ein Kunde mit Agenten chatten möchte. Hier ist ein Bild des Admin-Dashboards unten:

WP Live Chat

Dieses Plugin ist kostenlos, aber wenn Sie alle Funktionen dieses Plugins nutzen möchten, müssen Sie die PRO-Version kaufen. Hier sind einige wichtige Funktionen von WP Live Chat:

Hauptmerkmale:

  • Vollständig anpassbarer Chat: Wie bereits erwähnt, ist dieses Plugin vollständig anpassbar, sodass Sie Ihren Chat nach Ihren Wünschen einrichten können.

  • Chat-Bewertungen & Soziale Symbole: Es ist eine gute Wahl, dass Kunden / Benutzer Ihre Agenten in Echtzeit bewerten können und Sie Ihre Facebook-Fanpage oder Geschäftsseite im Chat-Fenster hinzufügen können, um mehr Follower gleichzeitig zu erhalten.
  • Browser-Benachrichtigungen: Dieses Plugin ermöglicht es Ihnen Erhalten Sie Browser-Benachrichtigungen, sobald ein neuer Chat empfangen wird.
  • Zugriff P.revious Chat Records: Sie können auf alle Chats zugreifen, die Sie möglicherweise verpasst haben, sowie auf frühere Chat-Aufzeichnungen.
  • Unterstützt mehrere Sprachen: Der WP Live Chat-Support ist vollständig übersetzbar und in 25 verschiedenen Sprachen verfügbar.
  • Hosten Sie Ihren Chat-Server in der Cloud: Hosten Sie Ihren Live-Chat-Server auf seinem Cloud-Server, um die Leistung Ihres Chats um bis zu 300% zu verbessern und die Belastung Ihres Hosts zu verringern. 

Preis:

Dieses Plugin ist kostenlos, aber um vollen Zugriff oder Funktionen zu erhalten, müssen Sie die Pro-Version dieses Plugins kaufen, die 39,95 USD kostet.

3.Tawk.to Live Chat

tawk wpmyweb

Tawk.to ist eine 100% KOSTENLOSE Live-Chat-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer WordPress-Site überwachen und mit ihnen chatten können. Es unterstützt alle Arten von Unternehmen und über 250.000 Unternehmen, die Tawk.to verwenden. Es wurde entwickelt, um die Effektivität bei der Verwaltung des Online-Kundenbindungserlebnisses zu erhöhen. Da es keine Begrenzung gibt, können Sie es auf mehreren Websites und Agenten in einer einzigen Dashboard-Oberfläche verwenden, um mit den Besuchern Ihrer Website zu chatten.

Tawk.to bietet kostenlose iOS-, Android-, Windows- und Mac OSX-Apps, um in Verbindung zu bleiben, oder Sie können sich über einen beliebigen modernen Browser anmelden.

Hauptmerkmale:

  • Benutzerdefiniertes Widget: Sie können die Größe, Farben, Position und den Inhalt des Besucher-Widgets an Ihre Website anpassen.
  • Verwenden Sie mehrere Sites: Wenn Sie den Live-Chat auf mehreren Websites verwenden möchten. Fügen Sie dann so vielen Websites mehrere verschiedene Widgets hinzu, wie Sie möchten, damit Sie verfolgen können, woher all Ihre Chats stammen.
  • Automatisierte Chat-Trigger: Sie können Trigger festlegen, um automatisierte Nachrichten basierend auf mehreren Bedingungen festzulegen, z. B. Zeit, Besuch einer bestimmten Seite oder Ausführen einer bestimmten Aktion usw..
  • Benutzerdefinierte Verknüpfungen: Mit Verknüpfungen können Sie schnell innerhalb von 1 Sekunde antworten und Zeit sparen, indem Sie häufig gestellte Besucherfragen beantworten. Wie zum Beispiel: Anstatt zu tippen Hallo, willkommen auf unserer Website, wie können wir helfen? Sie könnten eine Verknüpfung erstellen, die einfach ist /Hallo.
  • Kostenlose Apps: Tawk.to bietet kostenlose iOS-, Android-, Windows- und Mac OSX-Apps, mit denen Sie von überall aus mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben können.

Preis: 

100% kostenlos.

4. Zopim Live Chat

zopim Live-Chat

Zopim ist eines der beliebtesten und zuverlässigsten WordPress Live Chat Plugins. Mit Zopim können Sie Besucher überwachen und mit ihnen chatten, die in Echtzeit in Ihrem Geschäft surfen. Sie haben über 150.000 Kunden und das aktivste installierte WordPress Live Chat Plugin.

Sie bieten ihren Kunden das coolste Feature “Facebook Messenger Chat”. Mit dieser Funktion können Sie also Messenger verwenden. Und natürlich ist dies der beste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen.

Hauptmerkmale:

  • Advance Analytics: Mit dem Zopim-Dashboard können Sie den Besucherfluss und die Nutzungsmuster überwachen und jederzeit einspringen, wenn ein Kunde Hilfe benötigt.
  • Geeignet für alle Arten von Geschäften: Wenn Sie eine kleine oder sogar große Website haben, kein Problem. Es funktioniert in jeder Art von reibungslos.
  • Handyfreundlich: Dieses Plugin ist vollständig mobilfreundlich, sodass Ihre Kunden von jedem Gerät aus mit unserem für Mobilgeräte optimierten Chat-Widget mit Ihnen chatten können.
  • Einfach zu integrieren: Es unterstützt alle wichtigen CMS.
  • noch viele mehr…

Preis:

Kostenlos | 11,20 USD / Monat.

5. Ich unterstütze

Chat Plugin WoRdPress

Ich unterstütze ist eine Live-Chat-Plattform für Websites und E-Commerce-Shops. Mit der Live-Chat-Software IMsupporting können Sie ein Live-Chat-Konto einrichten, sich beim Live-Chat-Konto anmelden und innerhalb weniger Minuten mit Ihren Besuchern chatten.

Hauptmerkmale:

  • Echtzeit-Besucherüberwachung: Mit ihrem leistungsstarken Dashboard können Sie das Verhalten der Besucher überwachen und darauf reagieren. Und Sie können verfolgen, auf welchen Seiten sich Ihre Benutzer befinden, woher sie stammen und wo sie sich befinden. 
  • Einfach anzupassen: Sie können die Chat-Fenster an Ihr eigenes Website-Thema anpassen und die Schriftarten, Farben und das Header-Banner-Bild ändern. Ich chatte Option Sie können Text und Felder anordnen.
  • Bessere Sicherheit: Ich unterstütze die Bereitstellung von SSL-Verschlüsselung, damit alle Chats sicher und sicher bleiben.
  • Mehr….

Preis:

Kostenlos | 12,63 USD / Monat

6. JivoChat

Jivochat

JivoChat hat über 155.614 Kunden und eines der zuverlässigsten Unternehmen. Mit JivoChat erhalten Kunden sofortige Antworten im Live-Chat – ohne anrufen oder E-Mails senden zu müssen und direkt auf Ihrer Website. Sie können dieses Plugin in wenigen Minuten installieren und es kann individuell konfiguriert werden, um es Ihrem persönlichen Stil anzupassen.

JivoChat bietet Ihnen eine kostenlose Desktop-App für Mac / Windows, eine Browser-App und eine mobile App. Sie oder Ihre Agenten würden also keinen einzigen Chat verpassen. 

Hauptmerkmale:

  • Mehr Bessere Qualität: Jeden Tag bewerten sie die Qualität des Chat-Dienstes auf Ihrer Website auf einer Skala von 0 bis 5 und geben Vorschläge, welche Bereiche Sie verbessern müssen.
  • Einfach zu verwenden: Agenten können mit ihrer praktischen Desktop-App für Mac / Windows, der Browser-App und unserer mobilen App auch Chats führen.
  • Weitere Chats mit Kunden: Es bietet Unterstützung, bevor Fragen mit proaktiven Chats gestellt werden, und verwandelt zufällige Besucher in zufriedene Kunden.

Preis:

Kostenlos | 10 USD / Monat.

7. Tidio Live Chat

Tildochat

Tidio Live Chat ist ein Live-Chat-Dienst, mit dem Sie einfach mit Ihren Kunden kommunizieren können. Wenn Sie ein gutes und billiges WordPress-Live-Chat-Plugin finden, ist dies eine gute Option. Es wurde speziell für die WordPress-Community entwickelt. Sobald Sie das Plugin installiert haben, können Sie die Vorteile unseres Service voll ausnutzen, ohne dass eine Registrierung erforderlich ist.

Die Installation ist sehr einfach. Sobald Sie das Plugin installiert haben, können Sie loslegen. Es verfolgt, wer Ihre Website besucht. Sie können das Farbschema oder benutzerdefinierte Felder für Formulare an Ihre Anforderungen anpassen.

Eigenschaften:

  • Verfolgen Sie, wer Ihre Website besucht.
  • Kontaktieren Sie Ihren Besucher per E-Mail, wenn er den Chat verlässt.
  • Integration mit Zendesk, GetResponse, SalesForce und MailChimp und vielen mehr.
  • Spezielle App für mobile und Desktop-Geräte (iOS, Android, Windows, OS X, Chrome).
  • Vollständig anpassbar.

Preis:

Kostenlos | Pro Version: $ 12 / Monat.

Tildo Live Chat Preis

8. Olark Live Chat

olark live chat

Olark ist die schönste und effektivste Möglichkeit, mit Ihren Kunden über Vertrieb und Support zu sprechen. Olark verrät, wer auf Ihrer Website ist und was genau sie tun. Sehen Sie sogar, was sich in ihrem Einkaufswagen befindet.

Es geht schnell & einfach zu installieren und Olark anzupassen. Erstellen Sie einfach ein Olark-Konto und fügen Sie den Code in Ihre Website ein. Mit schönen Themen, Text und Sprache, die Sie auswählen, und sogar einer leistungsstarken API haben Sie die volle Kontrolle über Olark.

Dieses Plugin ist sehr nützlich für Ihre E-Commerce-Website oder WordPress-Site. Es gibt jedoch keine kostenlose Version. Sie müssen diese kaufen, um dieses Plugin verwenden zu können.

Eigenschaften:

  • Olark arbeitet mit der wichtigsten Software, die Sie bereits verwenden, und unterstützt Ihr CRM.
  • Erhalten Sie sofortiges Feedback von Ihren Kunden, damit Sie wissen, dass Sie sie glücklicher machen.
  • Ihre Kunden können Ihre Produkte oder Agenten mithilfe von Chat-Optionen überprüfen. Damit Sie Ihr Produkt und Ihre Erfahrung verbessern können.

Preis:

12 $ / Monat. (Nur Premium-Version verfügbar)

9. onWebChat

Onweb-Chat

onWebChat ist ein gutes WordPress Live Chat Plugin für Ihre Website. Sie können mit den Besuchern Ihrer Website chatten, den Website-Verkehr überwachen und einen besseren Kundensupport bieten. 

Dieses WordPress Live Chat Plugin für WordPress bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre WordPress-Website in unser innovatives Live Chat-System zu integrieren. Es ist auch mit WooCommerce-Websites kompatibel. Sie können mit nur einem Klick in Echtzeit mit Ihren Website-Besuchern chatten, Ihren Website-Verkehr überwachen und Ihre Conversions mit Triggern maximieren.

Onwebchat-Funktionen

Preis:

Kostenlos | 7,81 USD / Monat.

10. WP-Chat

wp-chat

WP Chat ist ein WordPress Live Chat Plugin, das hauptsächlich für WordPress entwickelt wurde. Mit diesem Plugin können Sie Besucher überwachen und mit ihnen chatten, die in Echtzeit in Ihrem Geschäft / Ihrer Website surfen. Es ist voll anpassbar mehrsprachige Chat-Front-Interface. 

Um diesen Service nutzen zu können, benötigen Sie lediglich einen API-Schlüssel von WP-Chat , und Sie können mit Ihren Kunden chatten. Sie können unbegrenzte Websites, unbegrenzte Chats, unbegrenzte Clients und mehr hinzufügen. Sie können ihre mobile App für dieses Live-Chat-Plugin verwenden.

Hauptmerkmale:

  • Unbegrenzte Websites
  • Unbegrenzte Chats
  • Unbegrenzte Anzahl von Operatoren
  • Mobile App, Chrome App für dieses WordPress Live Chat Plugin verfügbar

Preis: 

Kostenlos

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map