10 सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन 2016

लाइव चैट क्या है?

सीधी बातचीत समर्थन एक वेब आधारित सेवा है जो व्यवसायों को अपने वेब साइट पर आगंतुकों के साथ वास्तविक समय में संवाद करने या चैट करने की अनुमति देती है. लाइव समर्थन एप्लिकेशन का उपयोग आमतौर पर ग्राहकों और ग्राहकों को तत्काल ग्राहक सहायता और जानकारी प्रदान करने के लिए किया जाता है। तो इस पोस्ट में मैं आपको 10 दिखा रहा हूँ बेस्ट वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन 2016 का.


लेकिन आप सोच सकते हैं, मुझे अपनी वेबसाइट में लाइव चैट फ़ंक्शन की आवश्यकता क्यों है … ठीक है? …“क्या आप जानते हैं कि आप 60% से अधिक ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं, यहां तक ​​कि आप अपनी बिक्री को लाइव चैट सिस्टम के अधिक बढ़ावा दे सकते हैं।” लाइव चैट फ़ंक्शन आजकल कुछ बेचने के लिए स्पष्ट है, और मुख्य रूप से उन लोगों के लिए जो पहली बार आपकी वेबसाइट पर आते हैं। किसी उत्तर की प्रतीक्षा करने के लिए उनके पास अधिक समय नहीं है। तो लाइव चैट उस मामले में बहुत अच्छा काम करता है। वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन को एकीकृत करने के बाद, आप सीधे अपने ग्राहक के साथ चैट कर सकते हैं और किसी भी उत्पाद के उनके प्रश्नों के बारे में उनकी मदद कर सकते हैं। आइए उन WordPress लाइव चैट प्लग इन की जांच करें …

10 सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

1. सीधी बातचीत

वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइनसीधी बातचीत ग्राहक सेवा के लिए सबसे अच्छा लाइव चैट सॉफ्टवेयर और हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है। अगर आपको किसी भी तरह के व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन मिल रहा है, तो यह अच्छा विकल्प है या आप। इस वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन बहुत सारी सुविधाएँ आती हैं जो खरीदारों के साथ आपकी वार्तालाप दर को बढ़ा सकती हैं. 

उनके शक्तिशाली व्यवस्थापक डैशबोर्ड के साथ, आप सब कुछ अनुकूलित कर सकते हैं। यदि आपके पास पोर्टफोलियो, ई-कॉमर्स या वेबसाइट का कोई भी समय है, तो आप इसे आसानी से उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले आपको बस अपने एडमिन डैशबोर्ड में लॉगिन करना होगा और कोड प्राप्त करना होगा और इसे अपने थीम में footer.php में जोड़ना होगा। फिर आप यहां से अपने चैट विकल्प, थीम सेट कर सकते हैं। यहाँ डैशबोर्ड का स्क्रीनशॉट दिया गया है:-

लाइव चैट wpmyweb

प्रमुख विशेषताऐं:

  • चैट विंडो को अनुकूलित करना: जब आपने अपनी वेबसाइट में चैट विकल्प को सक्षम किया है, तो आप कई थीम और रंग के साथ चैट विंडो को अनुकूलित कर सकते हैं। वह सब कुछ नहीं हैं। भाषा विकल्प में अगला, डिफ़ॉल्ट भाषा अंग्रेजी है, लेकिन यदि आपका व्यवसाय इटली में बसा है, तो आप भाषा को इटैलियन में बदल सकते हैं। आप पूर्व-चैट-सर्वेक्षण, पोस्ट-चैट-सर्वेक्षण आदि को भी सक्षम कर सकते हैं। पोस्ट-चैट-सर्वेक्षण का उपयोग मुख्य रूप से तत्काल ग्राहक प्रतिक्रिया और रेटिंग एजेंटों के मामले में किया जाता है। यदि ऑनलाइन चैट उस समय अनुपलब्ध है, तो ग्राहक चैट विकल्प में टिकट फॉर्म भर सकता है.
  • ग्राहक संलग्नक: आप कस्टम संदेश सेट कर सकते हैं, जब कोई ऑनलाइन चैट पर क्लिक करता है या आप लक्षित आगंतुकों को चैट पर आमंत्रित करने के लिए अधिक शुभकामनाएं सेट कर सकते हैं। साथ में आकर्षित करने वाला प्रणाली, आपके ग्राहकों को अधिक ध्यान मिलता है और उन्हें चैट शुरू करने के लिए उकसाता है.
  • उन्नत एजेंट उपकरण: चैट एजेंट तेजी से उपयोग के लिए टैग और कीबोर्ड शॉर्टकट जोड़ सकते हैं। डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके यह चैट पीसी और फोन से उपयोग करने योग्य हो सकती है. 
  • चैट सेटिंग्स: चैट एजेंट चैट को रूट कर सकते हैं या इसे स्वचालित रूप से किया जा सकता है। तो कुछ विभाग को विशिष्ट श्रेणी आधारित ग्राहक मिलते हैं.
  • एकीकृत करने के लिए आसान: कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस CMS का उपयोग कर रहे हैं, आप इस लाइव चैट प्लगइन को अपनी वेबसाइट में आसानी से एकीकृत कर सकते हैं.

कीमत:

इस प्लगइन का भुगतान किया जाता है जिसकी शुरुआती लागत $ 16 / महीना है. 30 दिन की ट्रायल शुरू करें

2. WP लाइव चैट

वर्डप्रेस लाइव चैट- Wpmyweb

WP लाइव चैट प्लगइन सबसे अधिक लागत प्रभावी वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन है। यह प्लगइन पूरी तरह कार्यात्मक है और छोटे व्यवसायों के लिए समर्थन करता है। यह प्लगइन मुफ़्त है इसलिए आपको अपने आगंतुकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए लाइव चैट मासिक सदस्यता के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है.

अब आपके पास अपनी वेबसाइट या अपने लाइव चैट सर्वर पर अपनी लाइव चैट होस्ट करने का विकल्प है। उनके लाइव चैट सर्वर का उपयोग करने से आपके चैट के प्रदर्शन में 300% तक सुधार होगा और आपके मेजबान पर भार कम होगा. 

यह पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है, इसलिए आप अपने व्यवस्थापक डैशबोर्ड से लाइव चैट सेट कर सकते हैं। जैसा कि आप ऊपर दिए गए चित्र में देखते हैं कि आप अपने ग्राहकों के साथ विंडोज़ ऐप, एंड्रॉइड ऐप आदि का उपयोग कर चैट कर सकते हैं और यहां तक ​​कि अगर आपको कुछ ग्राहक एजेंटों से चैट करने के लिए उत्सुक हैं तो आपको डेस्कटॉप सूचना मिलेगी। नीचे व्यवस्थापक डैशबोर्ड की एक छवि दी गई है:

WP लाइव चैट

यह प्लगइन मुफ्त है, लेकिन अगर आप इस प्लगइन की पूरी सुविधाएँ चाहते हैं तो आपको PRO संस्करण खरीदना होगा। यहाँ WP लाइव चैट की कुछ प्रमुख विशेषताएं हैं:

प्रमुख विशेषताऐं:

  • पूरी तरह से अनुकूलन चैट: जैसा कि मैंने उल्लेख किया है कि वह प्लगइन पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है, इसलिए आप अपनी चैट को अपनी इच्छानुसार सेटअप कर सकते हैं.

  • चैट रेटिंग & सामाजिक प्रतीक: यह एक अच्छा विकल्प है कि ग्राहक / उपयोगकर्ता आपके एजेंटों को वास्तविक समय में रेट कर सकते हैं और आप एक ही समय में अधिक अनुयायियों को प्राप्त करने के लिए चैट विंडो में अपना फेसबुक फैनपेज या व्यावसायिक पेज जोड़ सकते हैं.
  • ब्राउज़र सूचनाएं: यह प्लगइन आपको अनुमति देता है नई चैट प्राप्त होते ही ब्राउज़र सूचनाएं प्राप्त करें.
  • पहुंच पीफिर से चैट करें रिकॉर्ड: आप किसी भी चैट को एक्सेस कर सकते हैं जो आपने पिछले चैट रिकॉर्ड्स के साथ मिस कर दी हो.
  • बहु भाषाओं का समर्थन करता है: WP लाइव चैट समर्थन पूरी तरह से अनुवाद योग्य है और 25 से अधिक विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है.
  • क्लाउड में अपने चैट सर्वर को होस्ट करें: अपने क्लाउड सर्वर पर अपने लाइव चैट सर्वर को होस्ट करें ताकि आपकी चैट के प्रदर्शन में 300% तक सुधार हो सके और आपके मेजबान पर भार कम हो सके. 

कीमत:

यह प्लगइन मुफ़्त है, लेकिन पूर्ण एक्सेस या सुविधाएँ प्राप्त करने के लिए आपको इस प्लगइन का प्रो संस्करण खरीदने की आवश्यकता है, जिसकी लागत $ 39.95 है.

3.Tawk.to लाइव चैट

tawk wpmyweb

Tawk.to एक 100% मुफ़्त लाइव चैट ऐप है जो आपको अपने वर्डप्रेस साइट पर आगंतुकों के साथ निगरानी और चैट करने की सुविधा देता है। यह Tawk.to का उपयोग करते हुए सभी तरह के व्यवसाय और 250,000 से अधिक कंपनियों के लिए समर्थन करता है। यह ऑनलाइन ग्राहक जुड़ाव अनुभव के प्रबंधन में प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए बनाया गया है। चूंकि कोई सीमा नहीं है, इसलिए आप इसे अपनी वेबसाइट पर आगंतुकों के साथ चैट करने के लिए एक डैशबोर्ड इंटरफ़ेस में कई वेबसाइटों और एजेंटों पर उपयोग कर सकते हैं.

Tawk.to जुड़े रहने के लिए मुफ्त iOS, Android, विंडोज और मैक OSX ऐप्स प्रदान करता है, या आप किसी भी आधुनिक ब्राउज़र के माध्यम से लॉग इन कर सकते हैं.

प्रमुख विशेषताऐं:

  • कस्टम विजेट: आप अपनी वेबसाइट के अनुरूप आगंतुक विजेट के आकार, रंग, स्थिति और सामग्री को संशोधित कर सकते हैं.
  • कई साइटों का उपयोग करें: यदि आप कई वेबसाइट पर लाइव चैट का उपयोग करना चाहते हैं। फिर जितनी चाहें उतने वेबसाइट पर कई अलग-अलग विजेट जोड़ें, ताकि आप ट्रैक कर सकें कि आपकी सभी चैट कहाँ से आ रही हैं.
  • स्वचालित चैट ट्रिगर: आप कई स्थितियों के आधार पर स्वचालित संदेश सेट करने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं, जैसे समय, किसी विशिष्ट पृष्ठ पर जाना, या एक निश्चित कार्रवाई करना आदि.
  • कस्टम शॉर्टकट: शॉर्टकट आपको 1 सेकंड के भीतर जल्दी से उत्तर देने की अनुमति देता है और यह अक्सर पूछे जाने वाले आगंतुक प्रश्नों का उत्तर देकर समय बचाता है। जैसे: टाइप करने के बजाय नमस्कार, हमारी वेबसाइट पर आपका स्वागत है, हम कैसे मदद कर सकते हैं? आप एक शॉर्टकट बना सकते हैं जो बस है /हैलो.
  • मुफ्त ऍप्स: Tawk.to अपने ग्राहकों के साथ कहीं से भी जुड़े रहने के लिए मुफ्त iOS, Android, विंडोज और मैक OSX ऐप प्रदान करता है.

कीमत: 

100% नि: शुल्क.

4. Zopim लाइव चैट

zopim लाइव चैट

Zopim सबसे लोकप्रिय और विश्वसनीय वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन में से एक है। ज़ोपिम आपको वास्तविक समय में अपने स्टोर पर आने वाले आगंतुकों के साथ निगरानी और चैट करने देता है। उनके 150,000 से अधिक ग्राहक हैं और सबसे सक्रिय इंस्टॉल वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन है.

वे अपने ग्राहकों को सबसे अच्छी सुविधा प्रदान करते हैं “फेसबुक मैसेंजर चैट”. तो इस फीचर का इस्तेमाल करके आप मैसेंजर का इस्तेमाल कर पाएंगे। और निश्चित रूप से यह आपके ग्राहकों तक पहुंचने का एक और सबसे अच्छा तरीका है.

प्रमुख विशेषताऐं:

  • अग्रिम विश्लेषिकी: Zopim डैशबोर्ड आपको आगंतुक प्रवाह, उपयोग के पैटर्न की निगरानी करने देता है, और जब भी ग्राहक को सहायता की आवश्यकता हो सकती है, तो आप इसमें कूद सकते हैं.
  • व्यापार के सभी प्रकार के लिए उपयुक्त: यदि आपके पास छोटी या बड़ी वेबसाइट है, तो कोई बात नहीं। यह हर प्रकार के सुचारू रूप से काम करता है.
  • मोबाइल के अनुकूल: यह प्लगइन पूरी तरह से मोबाइल के अनुकूल है, इसलिए आपके ग्राहक हमारे मोबाइल अनुकूलित चैट विजेट का उपयोग करके किसी भी उपकरण से आपसे चैट कर सकते हैं.
  • एकीकृत करने के लिए आसान: यह सभी प्रमुख CMS को सपोर्ट करता है.
  • किसी भी अधिक …

कीमत:

नि: शुल्क | $ 11.20 / मो.

5. I’Msupporting

चैट प्लगइन WoRdPress

I’Msupporting वेबसाइटों और ई-कॉमर्स स्टोर के लिए एक लाइव चैट प्लेटफॉर्म है। लाइव चैट सॉफ्टवेयर में IMsupporting के साथ आप एक लाइव चैट खाता रख सकते हैं, लाइव चैट खाते में प्रवेश कर सकते हैं और मिनटों के भीतर अपने आगंतुकों से चैट कर सकते हैं।.

प्रमुख विशेषताऐं:

  • रियल टाइम विजिटर मॉनिटरिंग: उनके शक्तिशाली डैशबोर्ड के साथ, आप आगंतुक के व्यवहार की निगरानी करने में सक्षम हैं और उन पर कार्य करना उतना ही महत्वपूर्ण है। और आप ट्रैक कर सकते हैं कि आपके उपयोगकर्ता किन पृष्ठों पर हैं, वे कहाँ से आए हैं, उनका भू-स्थान. 
  • अनुकूलित करने के लिए आसान: आप अपनी खुद की वेबसाइट्स थीम के अनुरूप फॉन्ट विंडो को कस्टमाइज़ कर सकते हैं और फोंट, रंग और हेडर बैनर छवि बदल सकते हैं। मैं चैट विकल्प आप पाठ और क्षेत्रों की व्यवस्था कर सकते हैं.
  • बेहतर सुरक्षा: मैं SSL एन्क्रिप्शन प्रदान कर रहा हूं, इसलिए सभी चैट सुरक्षित विज्ञापन सुरक्षित रहें.
  • अधिक….

कीमत:

नि: शुल्क | $ 12.63 / मो

6. JivoChat

jivochat

JivoChat 155,614 से अधिक ग्राहक हैं और विश्वसनीय कंपनी में से एक है। JivoChat ग्राहकों को लाइव चैट में तत्काल उत्तर प्राप्त करने में मदद करता है – बिना कॉल किए या ईमेल भेजने और आपकी वेबसाइट पर अधिकार के। आप इस प्लगइन को मिनटों में स्थापित कर सकते हैं, और अपनी व्यक्तिगत शैली से मेल करने के लिए कस्टम कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.

JivoChat आपको Mac / Windows, ब्राउज़र ऐप और मोबाइल ऐप के लिए भी मुफ्त डेस्कटॉप ऐप प्रदान करता है। इसलिए आप या आपके एजेंट एक भी चैट को मिस नहीं करेंगे. 

प्रमुख विशेषताऐं:

  • अधिक बेहतर गुणवत्ता: हर दिन वे आपकी साइट पर चैट सेवा की गुणवत्ता को 0 से 5 तक के पैमाने पर स्कोर करते हैं और सुझाव देते हैं कि आपको किन क्षेत्रों में सुधार करने की आवश्यकता है.
  • प्रयोग करने में आसान: एजेंट मैक / विंडोज, ब्राउज़र ऐप और हमारे मोबाइल ऐप के लिए अपने सुविधाजनक डेस्कटॉप ऐप के साथ चैट कर सकते हैं.
  • ग्राहकों के साथ अधिक चैट: यह सक्रिय सहायता प्रदान कर रहा है इससे पहले कि प्रश्न सक्रिय चैट के साथ आकस्मिक आगंतुकों को खुश ग्राहकों में बदल दें.

कीमत:

नि: शुल्क | $ 10 / मो.

7. टिडिओ लाइव चैट

tildochat

टिडिओ लाइव चैट एक लाइव चैट सेवा है जो आपको अपने ग्राहकों के साथ आसानी से संवाद करने की अनुमति देती है। अगर आपको एक अच्छा और सस्ता वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन मिल रहा है, तो यह अच्छा विकल्प है। यह विशेष रूप से वर्डप्रेस समुदाय के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक बार जब आप प्लगइन स्थापित कर लेते हैं, तो आप हमारी सेवा प्रदान करने वाले लाभों का पूरा लाभ उठाने के लिए तैयार होंगे, पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है.

इसे स्थापित करना बेहद आसान है, एक बार प्लगइन स्थापित करने के बाद, आप जाने के लिए तैयार हैं। यह आपकी वेबसाइट पर आने वालों पर नज़र रखता है। आप अपनी आवश्यकताओं के लिए रूपों के लिए रंग योजना या कस्टम फ़ील्ड समायोजित कर सकते हैं.

विशेषताएं:

  • अपनी वेबसाइट पर आने वालों पर नज़र रखें.
  • चैट छोड़ने पर अपने विज़िटर से ईमेल के माध्यम से संपर्क करें.
  • Zendesk, GetResponse, SalesForce और MailChimp के साथ एकीकरण और कई और अधिक.
  • मोबाइल और डेस्कटॉप उपकरणों के लिए समर्पित ऐप (iOS, Android, Windows, OS X, Chrome).
  • पूरी तरह से अनुकूलन.

कीमत:

नि: शुल्क | प्रो संस्करण: $ 12 / मो.

Tildo लाइव चैट मूल्य

8. ओलार्क लाइव चैट

ओलार्क लाइव चैट

Olark बिक्री और समर्थन के लिए अपने ग्राहकों से बात करने का सबसे सुंदर और प्रभावी तरीका है। ओलार्क ने बताया कि आपकी वेबसाइट पर कौन है और वास्तव में वे क्या कर रहे हैं। यहां तक ​​कि देखें कि उनकी खरीदारी कार्ट में क्या है.

यह जल्दी है & आसान स्थापित करने और Olark को अनुकूलित करने के लिए। बस एक ओलक खाता बनाएं और अपनी वेबसाइट में कोड पेस्ट करें, आप जाने के लिए अच्छे हैं। सुंदर विषयों, पाठ और भाषा जिसे आप चुनते हैं, और यहां तक ​​कि एक शक्तिशाली एपीआई के साथ, ओलक पूरी तरह से आपके नियंत्रण में है.

यह प्लगइन आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट या वर्डप्रेस साइट के लिए बहुत उपयोगी है। लेकिन इसका कोई मुफ्त संस्करण नहीं है, आपको इस प्लगइन का उपयोग करने के लिए खरीदना होगा.

विशेषताएं:

  • Olark आपके द्वारा पहले से उपयोग किए गए प्रमुख सॉफ़्टवेयर के साथ काम करता है और आपके CRM को सुपरपावर करता है.
  • अपने ग्राहकों से त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करें ताकि आप जान सकें कि आप उन्हें अधिक खुश कर रहे हैं.
  • आपके ग्राहक चैट विकल्पों का उपयोग करके आपके उत्पादों या एजेंटों की समीक्षा कर सकते हैं। ताकि आप अपने उत्पाद और अनुभव को बेहतर बना सकें.

कीमत:

$ 12 / महीने। (केवल प्रीमियम संस्करण उपलब्ध)

9. onWebChat

onweb चैट

onWebChat आपकी वेबसाइट के लिए एक अच्छा वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन है। यह आपको अपने वेबसाइट आगंतुकों के साथ चैट करने, वेबसाइट ट्रैफ़िक की निगरानी करने और बेहतर ग्राहक सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है. 

वर्डप्रेस के लिए यह वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन हमारे अभिनव लाइव चैट सिस्टम के साथ आपकी वर्डप्रेस वेबसाइट को एकीकृत करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। यह WooCommerce वेबसाइटों के साथ भी संगत है। आप बस एक क्लिक में वास्तविक समय में अपनी वेबसाइट आगंतुकों के साथ चैट कर सकते हैं, अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक की निगरानी कर सकते हैं और ट्रिगर के साथ अपने रूपांतरणों को अधिकतम कर सकते हैं।.

onwebchat सुविधाएँ

कीमत:

नि: शुल्क | $ 7.81 / माह.

10. WP-चैट

WP-चैट

WP चैट एक वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन है, जो मुख्य रूप से वर्डप्रेस के लिए बनाया गया है। इस प्लगइन का उपयोग करके, आप आगंतुकों के साथ निगरानी और चैट कर सकते हैं, जो वास्तविक समय में आपके स्टोर / वेबसाइट पर सर्फिंग करते हैं। यह पूर्ण अनुकूलन बहुभाषी चैट फ्रंट-इंटरफ़ेस है. 

इस सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको बस एक एपीआई कुंजी की आवश्यकता है WP-चैट , और आप अपने ग्राहकों के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं। यह आपको असीमित वेबसाइट, असीमित चैट, असीमित ग्राहक और बहुत कुछ जोड़ने की अनुमति देता है। आप इस लाइव चैट प्लगइन के लिए उनके मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं.

प्रमुख विशेषताऐं:

  • असीमित वेबसाइटों
  • असीमित चैट
  • असीमित ऑपरेटरों
  • इस वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन के लिए मोबाइल ऐप, क्रोम ऐप उपलब्ध है

कीमत: 

नि: शुल्क

Jeffrey Wilson Administrator
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