10ベストワードプレスライブチャットプラグイン2016

ライブチャットとは?

ライブチャット サポートは、企業がWebサイトの訪問者とリアルタイムで通信またはチャットできるようにするWebベースのサービスです。. 住む サポートアプリケーションは一般に、顧客や顧客に即時のカスタマーサポートと情報を提供するために使用されます。だからこの記事では私はあなたに10を示しています 最高のWordPressライブチャットプラグイン 2016年.


でも、ウェブサイトにライブチャット機能が必要なのはなぜだと思いますか?「さらに60%の顧客を獲得できることを知っていますか。それでも、ライブチャットシステムを利用することで売上を伸ばすことができます。」 ライブチャット機能は、何かを販売するため、および主に初めてWebサイトにアクセスする人のために、今日では明白です。答えを待つ時間があまりありません。したがって、ライブチャットはその場合に非常に役立ちます。 WordPressライブチャットプラグインを統合した後、顧客と直接チャットし、あらゆる製品のクエリについて顧客を支援できます。それらのWordPressライブチャットプラグインをチェックしてみましょう…

10最高のWordPressライブチャットプラグイン

1. ライブチャット

WordPressライブチャットプラグインライブチャット カスタマーサービスに最適なライブチャットソフトウェアとヘルプデスクソフトウェアです。あなたがあらゆる種類のビジネスに最適なWordPressライブチャットプラグインを見つけているなら、それはあなたにとって良い選択肢です。この WordPressライブチャットプラグイン バイヤーとの会話率を高めることができる多くの機能が付属しています. 

強力な管理ダッシュボードを使用して、すべてをカスタマイズできます。ポートフォリオ、Eコマース、ウェブサイトのいつでも簡単に使用できます。まず、管理ダッシュボードにログインしてコードを取得し、テーマのfooter.phpに追加するだけです。次に、ここからチャットオプション、テーマを設定できます。ダッシュボードのスクリーンショットは次のとおりです。-

ライブチャットwpmyweb

主な機能:

  • チャットウィンドウのカスタマイズ: Webサイトでチャットオプションを有効にすると、いくつかのテーマと色でチャットウィンドウをカスタマイズできます。それがすべてではありません。次の言語オプションでは、デフォルトの言語は英語ですが、ビジネスがイタリアに定住している場合は、言語をイタリア語に変更できます。チャット前調査、チャット後調査などを有効にすることもできます。チャット後調査は、主に顧客からの迅速なフィードバックやエージェントの評価の場合に使用されます。オンラインチャットが利用できない場合、お客様はチャットオプションでチケットフォームに入力できます。.
  • 顧客エンゲージメント: 誰かがオンラインチャットをクリックしたときにカスタムメッセージを設定したり、ターゲットの訪問者をチャットに招待するための追加の挨拶を設定したりできます。と 目印 システムでは、顧客はより多くの注目を集め、チャットを開始するように促します.
  • 高度なエージェントツール: チャットエージェントは、タグとキーボードショートカットを追加して、すばやく使用できます。このチャットは、ダウンロード可能なソフトウェアを使用して、PCおよび電話から使用できます。. 
  • チャット設定: チャットエージェントはチャットをルーティングすることも、自動的に行うこともできます。そのため、特定の部門は特定のカテゴリベースのクライアントを取得します.
  • 統合が簡単: 使用しているCMSに関係なく、このライブチャットプラグインをWebサイトに簡単に統合できます。.

価格:

このプラグインは有料で、開始費用は月額$ 16です。. 30日間の試用を開始する

2. WPライブチャット

WordPressライブチャット-Wpmyweb

WPライブチャット プラグインは、最も費用対効果の高いWordPressライブチャットプラグインです。このプラグインは完全に機能し、小規模ビジネスをサポートします。このプラグインは無料です。訪問者をよりよく理解するために、毎月のライブチャットのサブスクリプションに料金を支払う必要はありません。.

これで、自分のウェブサイトまたはライブチャットサーバーのいずれかでライブチャットをホストすることができます。ライブチャットサーバーを使用すると、チャットのパフォーマンスが最大300%向上し、ホストの負荷が軽減されます. 

完全にカスタマイズ可能であるため、管理ダッシュボードからライブチャットを設定できます。上の画像にあるように、Windowsアプリ、Androidアプリなどを使用して顧客とチャットすることができ、一部の顧客がエージェントとのチャットを熱望している場合は、デスクトップ通知も表示されます。以下は管理ダッシュボードの画像です。

WPライブチャット

このプラグインは無料ですが、このプラグインのすべての機能が必要な場合は、PROバージョンを購入する必要があります。 WP Live Chatの主な機能は次のとおりです。

主な機能:

  • 完全にカスタマイズ可能なチャット: そのプラグインは完全にカスタマイズ可能であることを述べたので、あなたが望むようにあなたのチャットを設定することができます.

  • チャットの評価 & ソーシャルアイコン: これは、顧客/ユーザーがリアルタイムでエージェントを評価でき、Facebookのファンページまたはビジネスページをチャットウィンドウに追加して、より多くのフォロワーを同時に獲得できるようにすることをお勧めします。.
  • ブラウザ通知: このプラグインを使用すると、 新しいチャットが受信されるとすぐにブラウザ通知を受け取ります.
  • アクセス P以前のチャットレコード: 見逃したチャットや以前のチャット記録にアクセスできます.
  • 多言語をサポート: WPライブチャットサポートは完全に翻訳可能で、25を超える言語で利用可能.
  • チャットサーバーをクラウドでホストする: ライブチャットサーバーをクラウドサーバーでホストすると、チャットのパフォーマンスが最大300%向上し、ホストの負荷が軽減されます. 

価格:

このプラグインは無料ですが、フルアクセスや機能を利用するには、このプラグインのProバージョンを購入する必要があります。料金は39.95ドルです。.

3.Tawk.toライブチャット

tawk wpmyweb

Tawk.to WordPressサイトの訪問者を監視してチャットできる100%無料のライブチャットアプリです。 Tawk.toを使用するあらゆる種類の企業と25万社以上の企業をサポートしています。これは、オンラインカスタマーエンゲージメントエクスペリエンスの管理の効果を高めるように設計されています。制限がないため、1つのダッシュボードインターフェースで複数のウェブサイトやエージェントに使用して、ウェブサイトの訪問者とチャットできます.

Tawk.toは、iOS、Android、Windows、Mac OSXの無料アプリを提供して、接続を維持します。または、最新のブラウザーを介してログインできます。.

主な機能:

  • カスタムウィジェット: 訪問者ウィジェットのサイズ、色、位置、コンテンツをウェブサイトに合わせて変更できます.
  • 複数のサイトを使用: 複数のWebサイトでライブチャットを使用する場合。次に、複数の異なるウィジェットを好きなだけWebサイトに追加して、すべてのチャットの発信元を追跡できます.
  • 自動チャットトリガー: トリガーを設定して、時間、特定のページへのアクセス、特定のアクションの実行など、複数の条件に基づいて自動メッセージを設定できます.
  • カスタムショートカット: ショートカットを使用すると、1秒以内にすばやく回答できます。また、訪問者のよくある質問に回答することで時間を節約できます。例:入力する代わり こんにちは、私たちのウェブサイトへようこそ。? 簡単なショートカットを作成できます /こんにちは.
  • 無料アプリ: Tawk.toは無料のiOS、Android、Windows、Mac OSXアプリを提供し、どこからでも顧客とのつながりを維持できます.

価格: 

100%無料.

4. Zopimライブチャット

zopimライブチャット

ゾピム は、最も人気があり信頼性の高いWordPressライブチャットプラグインの1つです。 Zopimを使用すると、店舗をサーフィンしている訪問者をリアルタイムで監視してチャットできます。 15万人以上の顧客がおり、最もアクティブにインストールされているWordPressライブチャットプラグイン.

顧客に最もクールな機能を提供しているのは 「Facebook Messengerチャット」. したがって、この機能を使用すると、メッセンジャーを使用できるようになります。そしてもちろん、それはあなたの顧客に到達するためのもう一つの最良の方法です.

主な機能:

  • 高度な分析: Zopimダッシュボードを使用すると、訪問者のフロー、使用パターンを監視でき、顧客が助けを必要とする可能性があるときはいつでもジャンプできます.
  • すべての種類のビジネスに適しています: 小さな、または大きなウェブサイトでも問題ありません。すべてのタイプでスムーズに機能します.
  • モバイル対応: このプラグインは完全にモバイルフレンドリーなので、顧客はモバイル向けに最適化されたチャットウィジェットを使用して、どのデバイスからでもチャットできます.
  • 統合が簡単: すべての主要なCMSをサポートします.
  • これ以上…

価格:

無料| $ 11.20 /月.

5. 私がサポートしています

チャットプラグインWoRdPress

私がサポートしています は、ウェブサイトやeコマースストア向けのライブチャットプラットフォームです。 IMsupportingライブチャットソフトウェアを使用すると、ライブチャットアカウントを作成し、ライブチャットアカウントにログインして、数分で訪問者とチャットできます.

主な機能:

  • リアルタイムの訪問者モニタリング: 強力なダッシュボードを使用すると、訪問者の行動を監視して行動することも同様に重要です。また、ユーザーがどのページにアクセスしているか、どこから来たのか、地理的位置を追跡できます. 
  • カスタマイズが簡単: 自分のWebサイトのテーマに合わせてチャットウィンドウをカスタマイズし、フォント、色、ヘッダーバナー画像を変更できます。テキストとフィールドを配置できるチャットオプション.
  • より良いセキュリティ: SSL暗号化の提供をサポートしているため、すべてのチャットは安全に広告を保護できます.
  • もっと….

価格:

無料| $ 12.63 /月

6. JivoChat

ジボチャット

JivoChat には155,614を超える顧客があり、信頼できる会社の1つです。 JivoChatは、電話やメールを送信することなく、ライブチャットで顧客が即座に回答を受け取るのに役立ちます。このプラグインは数分でインストールでき、個人のスタイルに合わせてカスタム設定できます.

JivoChatは、Mac / Windows用の無料のデスクトップアプリ、ブラウザアプリ、モバイルアプリも提供します。そのため、あなたやあなたのエージェントは1つのチャットを見逃すことはありません. 

主な機能:

  • より良い品質: 毎日、サイトのチャットサービスの品質を0から5までの段階で評価し、改善が必要な領域を提案します.
  • 使いやすい: エージェントは、Mac / Windows用の便利なデスクトップアプリ、ブラウザアプリ、モバイルアプリでもチャットできます.
  • 顧客とのより多くのチャット: 積極的なチャットで質問が出される前に支援を提供し、カジュアルな訪問者を幸せな顧客に変える.

価格:

無料| $ 10 /月.

7. Tidioライブチャット

チルドチャット

Tidioライブチャット 顧客と簡単にコミュニケーションできるライブチャットサービスです。あなたが良い安価なWordPressライブチャットプラグインを見つけているなら、それは良い選択肢です。これは、WordPressコミュニティ専用に設計されています。プラグインをインストールすると、当社のサービスが提供する利点を最大限に活用できるようになります。登録は必要ありません。.

インストールは非常に簡単で、プラグインをインストールすると、準備が整います。それはあなたのウェブサイトを訪問した人を追跡します。必要に応じて、フォームの配色やカスタムフィールドを調整できます.

特徴:

  • 誰がウェブサイトにアクセスしたかを追跡する.
  • 訪問者がチャットを離れるときに電子メールで連絡する.
  • Zendesk、GetResponse、SalesForce、MailChimpなどとの統合.
  • モバイルおよびデスクトップデバイス(iOS、Android、Windows、OS X、Chrome)の専用アプリ.
  • 完全にカスタマイズ可能.

価格:

無料| Proバージョン:$ 12 /月.

Tildoライブチャット価格

8. オラークライブチャット

オラークライブチャット

オラーク は、販売とサポートのために顧客と話す最も美しく効果的な方法です。オラークはあなたのウェブサイトに誰がいて、彼らが何をしているかを正確に明らかにします。ショッピングカートの内容を確認する.

早い & インストールとカスタマイズが簡単です。 Olarkアカウントを作成し、コードをWebサイトに貼り付けるだけでよいのです。美しいテーマ、選択したテキストと言語、さらには強力なAPIさえあれば、Olarkは完全にあなたの管理下にあります.

このプラグインは、eコマースWebサイトやWordPressサイトに非常に役立ちます。ただし、無料版はありません。このプラグインを使用するには購入する必要があります.

特徴:

  • Olarkは、すでに使用している主要なソフトウェアと連携し、CRMを強化します.
  • 顧客から即座にフィードバックを受け取り、顧客をより幸せにしていることを知る.
  • 顧客はチャットオプションを使用して製品やエージェントを確認できます。製品とエクスペリエンスを向上させるため.

価格:

$ 12 /月。 (プレミアムバージョンのみ利用可能)

9. onWebChat

オンウェブチャット

onWebChat あなたのウェブサイトに適したWordPressライブチャットプラグインです。それはあなたがあなたのウェブサイトの訪問者とチャットし、ウェブサイトのトラフィックを監視し、より良い顧客サポートを提供することを可能にします. 

このWordPress用WordPressライブチャットプラグインは、WordPressウェブサイトを革新的なライブチャットシステムと簡単に統合する方法を提供します。 WooCommerce Webサイトとも互換性があります。ワンクリックでリアルタイムでWebサイト訪問者とチャットし、Webサイトのトラフィックを監視して、トリガーでコンバージョンを最大化できます。.

onwebchatの機能

価格:

無料| $ 7.81 /月.

10. WPチャット

wp-chat

WPチャット は主にWordPress用に構築されたWordPressライブチャットプラグインです。このプラグインを使用すると、店舗やウェブサイトをリアルタイムで閲覧している訪問者を監視してチャットできます。完全にカスタマイズ可能な多言語チャットフロントインターフェイスです。. 

このサービスを使用するには、次のAPIキーが必要です WPチャット , そして、あなたはあなたの顧客とチャットを始めることができます。無制限のウェブサイト、無制限のチャット、無制限のクライアントなどを追加できます。このライブチャットプラグインにモバイルアプリを使用できます.

主な機能:

  • 無制限のウェブサイト
  • 無制限のチャット
  • 無制限のオペレーター
  • このWordPressライブチャットプラグインで利用できるモバイルアプリ、Chromeアプリ

価格: 

自由

Jeffrey Wilson Administrator
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